Interview Hans Baars

KURARAY, DAT ZIJN WIJ

Accountmanager Hans Baars

"Ik leg graag uit waarom onze producten zo goed presteren"

Toen Hans Baars in 2008 bij een implantaatfabrikant werkte, werd hij naar eigen zeggen besmet met het 'tandheelkundige virus'. "Tandartsen zijn vaak vakidioten, ze kunnen heel enthousiast en aanstekelijk over hun vak vertellen." Baars wilde alles weten en dook volledig in de tandheelkundige producten. Dat leidde ertoe dat hij, inmiddels bij Kuraray, niet alleen als accountmanager werkt, maar ook wordt opgeleid als technical manager. Zo kan hij tandartsen niet alleen uitleggen hóe een product werkt, maar ook waaróm het product zo goed werkt. "Veel doorvragen zat altijd al in me. Ik neem niet klakkeloos dingen aan, maar wil weten waarom iets doet wat het doet."

Waar bestaan je werkzaamheden uit?

In mijn functie als accountmanager probeer ik steeds adviserend te verkopen. Het delen van kennis en creëren van bewustzijn is hierbij erg belangrijk.

Ook geef ik veel presentaties en hands-on trainingen. Ik vind het belangrijk om theoretische kennis te combineren met kennis uit de praktijk. Daarom ben ik ook regelmatig te vinden naast de stoel, zowel om tandartsen te adviseren over onze producten als om te leren.

Daarnaast word ik opgeleid als technical manager. In die functie ben ik lid van het scientific marketing team van Kuraray, waarin alle ins en outs van nieuwe producten worden besproken en vertaald naar marketing.

Wat is volgens jou het unieke aan Kuraray?

De producten van Kuraray staan garant voor hoge kwaliteit. In mijn functie is het erg belangrijk om vertrouwen te hebben in de producten waar ik over praat en dat ze wetenschappelijk onderbouwd zijn. Dat is absoluut zo.

Daarnaast stopt Kuraray veel energie in het op kennis brengen en houden van personeel. Dat is heel goed. Zo weten wij allemaal precies waar we het over hebben. En de lijntjes zijn heel kort, mede omdat we een kantoor in Nederland hebben.

Waarvoor kunnen tandartsen contact met je opnemen?

Ze kunnen me benaderen voor productinformatie, gebruiksinstructies, hands-on trainingen, lezingen en presentaties. Dit kan individueel of in groepsverband. Daarnaast kom ik graag langs om te vertellen over nieuwe innovatieve producten op het gebied van cementen, flowable composieten, CAD/CAM-blokjes en contaminatieverwijdering. Ook belicht ik op IQual-avonden graag de wetenschappelijke kant achter onze producten. Uitleggen waarom onze producten zo goed presteren, vind ik nog steeds een van de leukste dingen om te doen.

E-mail: hans.baars@kuraray.com of bel +31 (0) 6 102 159 74. Of klik op het plaatje om direct een afspraak in te plannen.

Over Kuraray

Kuraray werd in 1926 in het Japanse Kurashiki opgericht. Vandaag de dag is het bedrijf een mondiale topproducent op het gebied van medische producten, materialen, textiel, chemicaliën, adhesieven en veel meer. In 2012 gingen Kuraray Medical en Noritake Dental Supply samen op in Kuraray Noritake Dental. Het bedrijf levert dentale bondings, composiet en andere producten aan meer dan 90 landen wereldwijd. Bekende producten zijn onder meer  KATANA Zirconia, CLEARFIL Universal Bond Quick en PANAVIA SA Cement Universal.

• 23 feb 2021