U osnovi, prikupljamo osobne podatke o vama izravno vašim unosom ili putem nekoliko tehnika naše usluge (poput kolačića).

Određena obrada osobnih podataka nužna je za sigurnost naše web stranice i naše tvrtke. Anonimno evidentiramo svako korištenje naše web stranice, a datoteke dnevnika pohranjuju se odvojeno od svih osobnih podataka koje ste nam dostavili.

Osobne podatke koristimo uz vaš (informirani) pristanak. Za neke od gore navedenih svrha imamo legitiman interes za korištenje vaših osobnih podataka ili imamo ugovorni odnos.

Dio podataka na koje se odnosi ova Politika privatnosti prikuplja se korištenjem kolačića i sličnih tehnika (praćenja). Kolačić je tekstualna datoteka koja sadrži male količine informacija koje se šalju vašem pregledniku i pohranjuju na vašem računalu, tabletu ili mobilnom uređaju. Ostale slične tehnike su pikseli za praćenje, oznake i web-svjetionici. Neki su kolačići nužni za sigurnost naše web stranice i njegovih korisnika; ili funkcionalno kako bi Naša web stranica bilo upotrebljivo omogućavanjem potrebnih funkcija; ili bitni za optimizaciju naše web stranice.

Korištenjem kolačića također možemo korisnicima naše web stranice omogućiti lakše korištenje usluga. Pomoću kolačića informacije i ponude na našem web stranici mogu se optimizirati imajući na umu korisnika. Kolačići nam omogućuju prepoznavanje korisnika naše web stranice koji se vraćaju, čime im se olakšava korištenje naše web stranice. Ako odbijete, vaši podaci neće biti praćeni kada posjetite Naša web stranica, iako će se jedan kolačić koristiti u vašem pregledniku kako bi zapamtio vašu preferenciju da vas se ne prati.

Osim „naših kolačića”, postoje i „kolačići treće strane” uključeni na Naša web stranica, postavljeni u vaš preglednik, npr. oglašivači i aplikacije trećih strana. Mi smo tim stranama to dopustili.

Gdje je potrebno, od vas će se tražiti da pristanete na našu upotrebu kolačića. Da biste vidjeli VIŠE informacija o tome koje kolačiće koristimo i kako možete blokirati ili izbrisati određene kolačiće, pogledajte našu odvojenu Izjavu o kolačićima. Zapamtite da su vaše postavke privole specifične za uređaj i preglednik koji koristite. Svi osobni podaci koje prikupljamo putem kolačića bit će obrađeni u skladu s našom Politikom privatnosti.

VIŠE informacija o (našoj upotrebi putem) kolačića i aplikacija na našem web stranici možete pronaći ovdje.

Naša web stranica sadrži gumbe davatelja društvenih medija Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn i YouTube. Naša Politika privatnosti ne odnosi se na te kanale društvenih medija. Korištenje društvenih medija vaša je odgovornost. Možete odabrati dijeljenje informacija na našem web stranici putem društvenih medija. To znači da će informacije koje podijelite, s imenom i preferencijama, biti vidljive posjetiteljima vaših osobnih stranica.

Savjetujemo vam da pažljivo pročitate Politike privatnosti strana društvenih medija jer su one primjenjiva na obradu vaših osobnih podataka od strane tih strana. Ako imamo stranicu na nekom od kanala društvenih medija, kao što je Facebook, tada se ova Politika privatnosti primjenjuje na sadržaj takve stranice.

VIŠE informacija o (našoj upotrebi putem) društvenih medija na našem web stranici možete pronaći ovdje.

Na web stranici korisnici imaju priliku pretplatiti se na naš digitalni bilten. Mi putem biltena redovito obavještavamo svoje kupce i poslovne partnere o našim ponudama. Ako se pretplatite na biltene naše tvrtke, izričito dajete dopuštenje za prikupljanje vaše adrese e-pošte. U svakom biltenu se navodi kako se možete odjaviti.

Bilten naše tvrtke možete primati samo ako imate valjanu adresu e-pošte i registrirate se za slanje biltena. Koristimo postupak dvostruke prijave: iz pravnih razloga potvrdna e-pošta bit će poslana na adresu e-poštu koju ste registrirali. Ova poruka potvrde putem e-pošte koristi se za dokazivanje je li vlasnik adrese e-pošte kao ispitanik ovlašten za primanje biltena.

Tijekom registracije za bilten pohranjujemo i IP adresu računalnog sustava koju je dodijelio vaš preglednik i koju ste koristili u trenutku registracije, vašu državu ili regiju, kao i datum i vrijeme registracije. Prikupljanje tih podataka nužno je kako bi se osigurala zakonska jamstva za prijavu za bilten i kako bi se razumjela kasnija (moguća) zlouporaba vaše adrese e-pošte, te stoga služi u svrhu vaše pravne zaštite.

Osobni podaci prikupljeni u sklopu registracije za bilten koristit će se samo za slanje našeg biltena. Osim toga, pretplatnici biltena mogu biti obavještavani putem e-pošte ako je to potrebno za funkcioniranje usluge biltena ili dotičnu registraciju, što može biti slučaj ako se ponuda biltena ili tehničke okolnosti promijene. U svakom trenutku možete otkazati pretplatu na naš bilten. Suglasnost za pohranu osobnih podataka, koju ste dali za slanje biltena, možete opozvati u bilo kojem trenutku. Za opoziv privole, odgovarajuća poveznica nalazi se u svakom biltenu. Također je moguće u bilo kojem trenutku odjaviti pretplatu na bilten izravno na našem web stranici ili to priopćiti našem službeniku za zaštitu podataka.

Praćenje biltena

Naš bilten sadrži takozvani piksel za praćenje. Piksel za praćenje je minijaturna grafika ugrađena u takve poruke e-pošte, koje se šalju u HTML formatu, kako bi se omogućilo snimanje i analiza datoteke dnevnika. Time se omogućuje statistička analiza uspjeha ili neuspjeha online marketinških kampanja. Na temelju ugrađenog piksela za praćenje, mi možemo vidjeti jeste li i kada otvorili e-poštu i koje poveznice u e-pošti ste pozvali.

Takve osobne podatke prikupljene u pikselima za praćenje sadržanim u biltenima, mi pohranjujemo i analiziramo kako bi optimizirali otpremu biltena te da bi sadržaj budućih biltena još bolje prilagodili vašim interesima. Vi u svakom trenutku imate pravo opozvati odgovarajuću posebnu izjavu o privoli izdanu putem postupka dvostruke prijave. Nakon opoziva, mi ćemo te osobne podatke izbrisati. Odustajanje od primanja biltena automatski smatramo opozivom.

Imate pravo vidjeti svoje osobne podatke koje obrađujemo ili koji se obrađuju u naše ime, tako što ćete zatražiti pregled. Imate pravo na ispravak ili ograničenje vaših osobnih podataka (prema potrebi). Također imate pravo izbrisati svoje osobne podatke. Međutim, brisanje podataka moguće je samo ako oni VIŠE nisu relevantni. Odvagnut ćemo naš interes i vaš interes za privatnost nakon zahtjeva za uklanjanje. U slučaju odluke o uklanjanju, obavijestit ćemo vas u kojoj će mjeri to ograničiti ili spriječiti vašu upotrebu naše usluge. Imate pravo na prigovor, na temelju vaše situacije, u bilo kojem trenutku, na obradu vaših osobnih podataka. VIŠE nećemo obrađivati

Vaše osobne podatke pohranjujemo na našim lokalnim poslužiteljima u EU i na poslužiteljima davatelja usluga upravljanja podacima u oblaku u SAD-u. Uspostavili smo potrebne zahtjeve kako bi ova obrada bila u skladu sa zakonima EU-a o zaštiti podataka.

Zadržat ćemo vaše osobne podatke onoliko dugo koliko je propisano zakonom ili onoliko dugo koliko je potrebno da vam pružimo bilo koju traženu uslugu ili za ispunjenje ili iniciranje ugovora ili sve dok znamo da ste aktivni u stomatološkoj industriji. Odmah nakon isteka tog razdoblja zadržavanja, odgovarajući podaci se rutinski blokiraju, brišu ili deidentificiraju, u skladu s našom politikom i rasporedom zadržavanja i brisanja u okviru naše grupe.

Možda ćemo trebati podijeliti osobne podatke s drugima kako bismo vam pomogli u pružanju naše usluge i za rad naše web stranice. Osim s tvrtkama ili podružnicama grupe, mogli bismo dijeliti osobne podatke sa stranama izvan naše organizacije.

S tvrtkama koje obrađuju vaše osobne podatke u naše ime, sklopili smo ugovor o obradi podataka ili ekvivalent, kako bismo osigurali istu razinu sigurnosti i povjerljivosti osobnih podataka. Ostajemo odgovorni za obradu dostavljenih osobnih podataka.

Vaše osobne podatke ne prosljeđujemo trećim stranama osim ako nam vi to zatražite ili nas ovlastite, ili ako ne postoji zakonska obveza prosljeđivanja osobnih podataka radi poštivanja zakonske obveze ili sudskog naloga.

Koristimo funkcije Umjetne Inteligencije (AI) koje pruža naš partner HubSpot radi poboljšanja komunikacije, automatizacije marketinga i analize podataka. Kada se koriste ove funkcije, osobni podaci koje ste nam pružili mogu biti obrađeni.

Obrada se provodi uz odgovarajuće zaštitne mjere. HubSpot primjenjuje politiku nepohranjivanja podataka, što znači da podaci uneseni u AI funkcije nisu pohranjeni kod pružatelja nakon dovršetka zahtjeva. Kada je primjenjivo, podaci korisnika smještenih u Europskoj uniji obrađuju se unutar EU. Također, određeni identifikatori mogu biti maskirani prije obrade radi zaštite osjetljivih informacija.

Pravna osnova za ovu obradu je naš legitiman interes za poboljšanje usluga i korisničke podrške (čl. 6. st. 1. t. f GDPR). U svakom trenutku možete uložiti prigovor na obradu temeljenu na AI. Sva ostala prava prema važećim zakonima o zaštiti podataka, uključujući pravo na pristup, ispravak, brisanje i ograničenje obrade, ostaju nepromijenjena.

Više informacija o zaštitnim mjerama AI sustava HubSpot dostupno je ovdje: https://www.hubspot.com/products/artificial-intelligence/ai-trust.

Zbog tehničkih i operativnih razloga, vaši osobni podaci će možda morati biti proslijeđeni (poslužiteljima) tvrtki izvan EGP-a, po mogućnosti u državama s odgovarajućom razinom zaštite podataka. Međutim, uvijek ćemo poduzeti odgovarajuće mjere kako bismo osigurali zaštitu vaših osobnih podataka.

Mnogi davatelji društvenih medija nalaze se izvan EGP-a i tamo pohranjuju vaše osobne podatke, što uzrokuje da vaši osobni podaci nisu zaštićeni na istoj razini na koju smo navikli unutar EU-a. Ako takav prijenos informacija za vas nije poželjan, to možete spriječiti tako što ćete se odjaviti sa svog računa na društvenim mrežama prije nego što pozovete Naša web stranica.

Ozbiljno shvaćamo zaštitu vaših osobnih podataka. Uvijek poduzimamo odgovarajuće tehničke, fizičke i organizacijske mjere kako bismo spriječili zloupotrebu, gubitak, neovlašteni pristup, neželjeno otkrivanje i neovlaštenu izmjenu osobnih podataka koji se prikupljaju putem naše web stranice. Međutim, niti jedno internetsko mjesto ne može biti 100 % sigurno i ne možemo se smatrati odgovornim za neovlašteni ili nenamjerni pristup koji je izvan naše kontrole. Ako smatrate da vaši osobni podaci nisu pravilno zaštićeni ili postoje naznake zloupotrebe, obratite nam se preko našeg službenika za zaštitu podataka.

Naša web stranica sadrži poveznice na druga vanjska web stranice. Ne možemo biti odgovorni za sadržaj tih web stranice i način na koji se na njima postupa s podacima. Ulažemo sve napore da vanjske poveznice budu ažurne i da usmjeravaju na prava web stranice. Potičemo vas da saznate kako ta druga web stranice postupaju s vašim osobnim podacima.

Naša web stranica i/ili usluga namijenjena je (stomatološkim) stručnjacima i poslovnim kontaktima. Stoga ne namjeravamo prikupljati osobne podatke o posjetiteljima web stranice mlađim od 18 godina. Međutim, ne možemo potvrditi da je posjetitelj stariji od 18 godina. Ako smatrate da smo prikupili takve osobne podatke, upozorite nas preko našeg službenika za zaštitu podataka.

S vremena na vrijeme, možda će biti potrebno promijeniti našu Politiku privatnosti prema aktualnim događajima, pravilima grupe ili obnovljenim uvidima u zaštitu podataka. Ova Politika privatnosti može se izmijeniti pod određenim uvjetima. Obavijestit ćemo vas o takvim promjenama na vrijeme i na razuman način. Preporučujemo da pročitate najnoviju ažuriranu verziju naše Politike privatnosti. Promjene će biti objavljene na ovoj stranici web stranice. Posljednje ažuriranje ove Politike privatnosti bilo je: 3. lipnja 2021.